Politica de confidențialitate
Vă respectăm confidențialitatea și ne angajăm să vă protejăm datele personale. Politica de confidențialitate vă informează cu privire la modul în care vă gestionăm datele personale, drepturile dvs. de confidențialitate și modul în care vă protejează legea. Citiți cu atenție această politica de confidențialitate înainte de a utiliza Serviciile noastre.
Servicii înseamnă orice produse, servicii, conținut, caracteristici, tehnologii sau funcții și toate paginile de internet, aplicațiile și serviciile corespunzătoare pe care vi le oferim.
Site Web înseamnă paginile de internet, aplicațiile mobile, paginile de internet mobile sau alte proprietăți online prin care ne oferim Serviciile.
Smile Credit IFN S.A. cu sediul în Sibiu, str. Calea Dumbrăvii, nr. 58, jud. Sibiu, înregistrată la Reg Com sub nr. J32/68/2016, CIF 35441530 organizată ca o instituție financiară nebancară, înregistrată în Registrul General al B.N.R. sub nr. RG-PJR-41-010308/2016 și în Registrul Special al BNR sub nr. RS-PJR-33-110111/18.05.2018. Toate informațiile conținute în acest site sunt proprietatea Smile Credit IFN S.A care poate modifica în orice moment conținutul acestuia fără nicio informare în prealabil.
Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să contactați responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal la adresa de e-mail suport@smilecredit.ro.
Persoanele care doresc contractarea unui credit Smile Credit trebuie să completeze formularul de pe site sau să se adreseze consultanților Smile Credit.
Smile Credit nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele informații greșite, eronate sau alterate și nu este responsabil pentru daunele directe sau indirecte suportate ca urmare a folosirii datelor din acest site.
Smile Credit nu lucrează prin intermediari/ agenți, astfel că pentru orice întrebare, vă rugăm să ne contactați la telefon 0369/437.233 sau la e-mail info@smilecredit.ro.
Serverul nostru de site web înregistrează automat adresa IP pe care o utilizați pentru a accesa site-ul nostru web, precum și alte informații despre vizita dvs., cum ar fi paginile accesate, informațiile solicitate, data și ora solicitării, sursa accesului la site-ul nostru (de exemplu, site-ul web sau URL-ul (linkul) care v-a referit la site-ul nostru), și versiunea browser-ului și sistemului de operare.
În conformitate cu Regulamentul general al Uniunii Europene privind protecția datelor (Regulamentul UE 2016/679,“GDPR”) aplicabil din data de 25 mai 2018, SMILE CREDIT IFN SA, vă informeaza:
SMILE CREDIT prelucrează datele următoarelor categorii de persoane fizice: clienți/potențiali clienți/foști clienți, beneficiari / potențiali beneficiari ai contractului de creditare, persoane desemnate de client în relația cu SMILE CREDIT. Smile Credit prelucrează exclusiv datele care îi sunt necesare scopurilor prelucrării.
Scopurile prelucrării: SMILE CREDIT prelucrează datele cu caracter personal declarate în vederea prestării serviciilor de creditare în următoarele scopuri, de a face demersuri în vederea desfășurării etapelor aferente contractului de creditare: cunoasterea clientului, analiza bonitatii clientului, evaluarea riscului, ofertare, semnarea contractului de creditare, tragerea creditului, administrarea creditului, încasări asociate contractelor de credit, activitate de colectare/cesiune/executare, crearea contului de utilizator, a activităților de marketing,
precum și în scopul îndeplinirii unor obligaâii legale privind auditul, cunoașterea clientelei, scopul prevenirii și identificării potențialelor fraude.
Datele speciale
Temeiul juridic pentru prelucrare: Temeiul prelucrarii este constituit din:
(1) consimțământ privind datele necesare activității de marketing, identificarea unor alternative de plată a creditului și pentru crearea contului utilizator,
(2) realizarea contractului de creditare, cunoașterea clientului, analiza bonității clientului, evaluarea riscului, ofertare, semnarea contractului de creditare, tragerea creditului, administrarea creditului, încasări asociate contractelor de credit, activitate de colectare/cesiune/executare,
(3) precum și îndeplinirea prevederilor legale aplicabile (legislația specifică în domeniul creditării, legislația privind spălarea banilor și combaterii actelor de terorism, legislația sectorială).
Conform Regulamentului nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecţia datelor) precum și a legislației aplicabile, Smile Credit IFN S.A., cu sediul în Sibiu, str. Calea Dumbrăvii nr.58 et.1, jud. Sibiu, înregistrată la Reg Com sub nr. J32/68/2016, CIF 35441530, are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate și permise de lege, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră.
Smile Credit IFN SA prelucrează datele cu caracter personal, menționate mai jos, în următoarele scopuri:
în scopul desfăşurării activităţii de creditare, Smile Credit IFN SA poate prelucra și stoca, pe toată durata raporturilor contractuale, cât și după încetarea acestor raporturi, datele dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv codul numeric personal, cetățenia, adresa, ocupația, locul de muncă, e-mail, numărul de telefon fix sau mobil, situația familială, economică și financiară, nivelul de educație, obținute în baza informațiilor furnizate, formularelor, declaraţiilor şi documentelor de orice fel depuse, redactate sau completate; Informaţiile referitoare la plată folosind card de credit sau de debit pot fi, de asemenea, colectate;
în scopul desfășurării activităților de reclamă, marketing și publicitate, Smile Credit IFN SA poate prelucra și stoca, pe toată durata raporturilor contractuale, datele personale, obţinute în baza formularelor, declaraţiilor şi documentelor de orice fel depuse, redactate sau completate, necesare pentru a vă contacta cu scopul de a-și promova propriile servicii și produse; Smile Credit IFN SA colectează și prelucrează datele dumneavoastră personale pentru comunicări comerciale precum email, SMS sau comunicări prin poștă. Vă rugăm sa aveți în vedere faptul că dacă optați să primiți comunicări prin SMS se va aplica planul dumneavoastră tarifar aplicat de rețeaua de telefonie mobilă respectivă. De asemenea, în cazul în care permiteți accesul la aceste informații, Smile Credit IFN SA poate folosi datele dumneavoastră personale pentru comunicări comerciale pe alte website-uri, inclusiv rețele sociale unde sunteți membru, prin corespondență dintre activitățile și informațiile colectate pe website-urile noastre cu cele colectate pe website-uri terțe (“Targeted Advertising”). Aceste comunicări comerciale vă vor ține la curent cu cele mai noi știri, evenimente, oferte speciale și promoții pentru produsele Smile Credit IFN SA care vă interesează. În unele cazuri (precum aplicații pe mobil sau programe de trimitere SMS), acestea pot include folosirea locației dumneavoastră exactă care ne permite să vă trimitem oferte și promoții specifice pentru locația dumneavoastră. Va rugăm să aveți în vedere faptul că puteți primi comunicări administrative din partea Smile Credit IFN SA precum confirmarea comenzilor, notificări referitoare la activitățile dumneavoastră din cont (confirmarea contului, schimbare de parolă etc) și anunțuri importante, chiar dacă vă dezabonați de la comunicări comerciale. De asemena, veți vedea anunțuri publicitare generale pe website-urile Smile Credit IFN SA și în rețelele sociale unde sunteți membru. Avem în vedere, cu acordul dvs. de utilizarea datelor în campanii de marketing direct (newslettere, invitații la campanii, personalizarea ofertelor, etc.) precum și pentru realizare de profiluri clienti (orice formă de prelucrare a datelor cu caracter personal care constă în prelucrarea acestora pentru evaluarea unor anumite aspecte privind comportamentul clientului, situația economică, locul în care se află persoana fizică;
în scopuri statistice;
de asemenea datele dumneavoastră cu caracter personal le putem utiliza pentru a transmite comunicări, cu privire la modificări ale termenelor și condițiilor generale sau a politicii Smile Credit IFN SA. Putem utiliza de asemenea datele pentru analize și situații interne, precum auditul sau pentru devoltarea unor produse și/sau servicii ce au legătură cu clienții Smile Credit IFN SA;
utilizarea rețelelor de socializare implică date personale care sunt parte din profilul dvs. creat pe o rețea de socializare.
